发热、咽痛、精神食欲变化
- 起病时间与病程
- 体温测量值及其变化
- 精神状态与进食饮水情况
常见症状与病史采集要点
家长无需预判病名，记录起病时间、精神状态与进食饮水情况，供医生问诊参考。
咳嗽、鼻塞、流涕、声音变化
- 症状在白天或夜间是否明显
- 对睡眠与活动的影响
- 有无呼吸费力表现
呕吐、腹泻、腹痛、排便变化
- 每日发作次数
- 能否正常饮水进食
- 尿量有无明显减少
皮疹、瘙痒、眼耳不适等
- 首发部位与蔓延情况
- 有无快速增多或加重
- 近期用药情况
相同的发热或咳嗽症状，因患儿年龄、病程与精神状态不同，处理方式也可能不同。微信与电话咨询仅用于协助就诊准备，不能替代医生当面检查。
这些情况不要等线上回复
明显急、重或快速加重，及时去综合医院或急诊
- 呼吸费力、明显喘憋、嘴唇颜色异常
- 抽搐、反应明显不对或精神状态很差
- 喝不进去、频繁呕吐或尿量明显减少
- 面唇肿胀、全身反应明显或症状快速加重
就诊前的四项准备
按现有条件准备即可，不必因资料不全延误就诊。
记录起病时间
症状开始的时间、一日内的变化规律，以及有无进行性加重。
记录精神与进食
除体温外，观察孩子的活动、饮水、进食与睡眠情况，供医生问诊参考。
携带用药记录
记录药品名称、使用次数与用药后的变化，也可拍摄药品包装备查。
携带既往资料
近期病历、检查报告与过敏记录可一并携带；资料不全不影响先行就诊。
家长常问
以下说明电话与微信咨询可协助的事项及其边界。
可先电话联系或直接到院就诊。医生会结合孩子年龄、病程、精神状态和当面检查综合判断；明显急重症应优先综合医院或急诊。